Cosa succede al mio pagamento se il cliente segnala un problema o lascia una recensione negativa?

Una recensione negativa da sola non blocca automaticamente il pagamento.
Se un cliente segnala un problema, il nostro team Trust & Safety esaminerà il caso. Durante l’indagine, il pagamento potrebbe essere temporaneamente sospeso fino al completamento della verifica.
Ti contatteremo se avremo bisogno di ulteriori informazioni. Una volta conclusa l’indagine, il pagamento riprenderà oppure sarai informato di eventuali provvedimenti.