Perché non posso condividere i miei contatti o organizzare un incontro nella chat?

Alcune informazioni vengono automaticamente limitate nella chat per proteggere sia te sia il proprietario dell'animale.
Questo include numeri di telefono, indirizzi email, social media, link esterni, indirizzi esatti e qualsiasi tentativo di organizzare un incontro prima che la prenotazione sia confermata e pagata.
Perché esistono queste regole?
Sicurezza: aiutano a prevenire le frodi e garantiscono che tutti gli scambi restino sicuri.
Protezione: solo le prenotazioni confermate e pagate sulla piattaforma sono coperte dalla nostra assicurazione e dal nostro supporto.
Uso corretto della piattaforma: così si garantisce che tutte le prenotazioni si svolgano in un ambiente affidabile e sicuro.
Impatto sul Reputation Score:
Tentare di condividere dati di contatto nella chat comporta una detrazione di -5 punti dal tuo Reputation Score.
Tentativi ripetuti o l'aggiramento intenzionale delle regole della piattaforma possono portare alla sospensione dell'account o a un ban permanente.
Come funziona il processo?

1. Ricevi e accetti una richiesta di prenotazione
2. Usa la chat della piattaforma per discutere esigenze, abitudini e dettagli dell'animale
3. Attendi che il cliente confermi e paghi la prenotazione
4. Una volta confermata la prenotazione, i dati di contatto si sbloccano e puoi organizzare un incontro
   Dopo la conferma puoi scambiare numeri di telefono, condividere l'indirizzo esatto e pianificare un Meet & Greet in sicurezza.
   Se il tuo messaggio è stato bloccato per errore, puoi inviarlo di nuovo senza informazioni personali oppure contattare il supporto.