Ricevo un rimborso se annullo la mia prenotazione?

Se devi annullare la prenotazione, il rimborso è possibile in base al momento dell’annullamento e al tipo di servizio prenotato.
Per Boarding, House sitting e Cat visits:

• Annullamento almeno 72 ore prima dell’inizio: rimborso completo del servizio (escluse commissioni di servizio e commissioni HoliVet).
• Meno di 72 ore prima dell’inizio: rimborso del 50% dei giorni non utilizzati (escluse commissioni di servizio e commissioni HoliVet).
  Per Dog Walking:
• Almeno 24 ore prima: rimborso completo (escluse commissioni).
• Meno di 24 ore prima: rimborso del 50% (escluse commissioni).
  Tieni presente che le commissioni di servizio non sono rimborsabili. Il rimborso viene inviato al metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.
  In situazioni particolari, il nostro team può valutare il tuo caso singolarmente.
  Se necessario, puoi contattarci in qualsiasi momento tramite il pulsante Support nel tuo account. Siamo qui per aiutarti.