Come proteggiamo la tua prenotazione

Prenotare tramite Holidog non è solo una ricerca: è una garanzia. Mantenendo il pagamento sulla piattaforma, attivi tre protezioni essenziali:

1. Garanzia HoliVet

Gli imprevisti possono accadere. Per questo ogni prenotazione ufficiale include la Garanzia HoliVet, che copre le spese veterinarie d’emergenza fino a 1.000 € per soggiorno. Senza pagamento sulla piattaforma, il tuo animale non è coperto.

1. Last-Minute Support

Se il sitter annulla all’ultimo secondo, non ti lasciamo senza soluzioni. Il nostro team dà priorità alla tua richiesta per aiutarti a trovare subito un sostituto, così puoi mantenere i tuoi piani di viaggio.

1. Pagamenti sicuri e supporto

• Anti-truffa: il tuo denaro è gestito tramite un sistema crittografato che ti protegge dalle frodi.
• Assistenza 7/7: il nostro team di supporto è disponibile per mediare eventuali problemi e rispondere alle tue domande durante il soggiorno.