Comment modifier mon adresse ?

Votre adresse est liée aux paramètres de votre compte et détermine votre pays, votre devise et les réglementations applicables. Si votre adresse est incorrecte, enregistrée dans le mauvais pays, ou doit être mise à jour après un déménagement, vous pouvez la modifier directement depuis votre compte.
Sur Desktop

1. Connectez-vous à votre dashboard.
2. Allez dans House details.
3. Vous verrez votre adresse actuelle et votre pays affichés.
4. Commencez à saisir votre adresse — une suggestion apparaîtra automatiquement.
5. Sélectionnez la suggestion correcte dans la liste.
6. Cliquez sur Save pour confirmer vos changements.
   Si la nouvelle adresse est située dans un autre pays, une pop-up de confirmation apparaîtra pour valider le changement de zone.
   Veuillez noter qu’un changement de pays peut entraîner :

• Un changement de devise
• Des réglementations locales différentes
• Des Terms & Conditions mises à jour
  Assurez-vous de lire attentivement les Terms & Conditions du nouveau pays sélectionné.
  Sur Mobile

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Allez dans Profile.
3. Appuyez sur Home details.
4. Modifiez votre adresse en la saisissant puis en sélectionnant la suggestion correcte.
5. Enregistrez vos modifications.
   Si votre adresse mise à jour se trouve dans un autre pays, vous verrez également une pop-up pour confirmer le changement de zone.
   Le problème persiste ?
   Si après ces étapes votre adresse est toujours incorrecte ou que le pays ne s’est pas mis à jour correctement, contactez le Support.
   Pour accélérer le traitement de votre demande, incluez :

• Une capture d’écran de la page House details / Home details
• L’adresse complète que vous essayez d’enregistrer
• Une description du problème rencontré
  Ces éléments permettront à notre équipe de vous assister plus efficacement.