Pourquoi ne puis-je pas parler au client avant d’accepter la réservation ?

Pour commencer une conversation avec un client, vous devez d’abord accepter la demande de réservation.
Accepter une demande signifie simplement que vous êtes disponible aux dates sélectionnées et ouvert(e) à discuter de la réservation. Cela vous permet d’accéder au chat et d’échanger des messages avec le client.
Important à savoir :
Accepter une demande ne veut pas dire que vous êtes définitivement engagé(e) sur la réservation. Vous pouvez encore discuter de tous les détails avant de confirmer.
Si nécessaire, vous pouvez annuler la demande plus tard si elle ne vous convient pas.
Si vous n’êtes pas disponible, il est préférable de refuser directement la demande.
Accepter une demande uniquement pour informer le client que vous n’êtes pas disponible peut affecter votre fiabilité et votre expérience globale sur la plateforme.