Kan ik de oppas vóór het verblijf ontmoeten om zeker te zijn dat alles goed verloopt?

Absoluut, en het is zelfs sterk aanbevolen.
De kennismaking, een kennismaking, maakt deel uit van het normale boekingsproces. Het laat je toe om:

• De oppas persoonlijk te ontmoeten
• De omgeving te zien waar je huisdier zal verblijven
• Interacties met andere dieren te bekijken
• Belangrijke details te delen (voeding, medicatie, gewoontes, specifieke instructies)
  Om veiligheidsredenen is de kennismaking-functie pas beschikbaar nadat de boeking is bevestigd en betaald. Zo is er engagement van beide partijen en blijf je beschermd via het platform.
  Als je na de kennismaking voelt dat het geen goede match is, kun je de boeking annuleren vóór de dienst start. Je krijgt dan een terugbetaling volgens ons annuleringsbeleid en je kunt gerust verder zoeken naar een andere oppas.
  Ons doel is dat je met vertrouwen en een gerust gevoel vertrekt.