Puc conèixer el propietari i la mascota abans de l'estada?

Sí, i de fet és molt recomanable.
La trobada introductòria, anomenada Meet & Greet, forma part del procés normal de reserva. Et permet:

• Avaluar el comportament de la mascota
• Preguntar sobre rutines, alimentació, medicació o instruccions especials
• Confirmar que l'estada s'ajusta a la teva disponibilitat i expectatives
  Per motius de seguretat, la planificació del Meet & Greet només està disponible després que la reserva estigui confirmada i pagada. Això garanteix el compromís de totes dues parts i assegura que estiguis protegit/da per la plataforma.
  Si després de la trobada creus que no és la millor opció, cap problema. La reserva es pot cancel·lar abans de l'estada segons la política de cancel·lació, i t'ajudarem a trobar una opció millor.