Què passa amb el meu pagament si el client informa d’un problema o deixa una ressenya negativa?

Una ressenya negativa per si sola no atura automàticament el pagament.
Si un client informa d’un problema, el nostre equip de Trust & Safety investigarà el cas. Durant la investigació, el pagament pot quedar temporalment retingut fins que finalitzi la revisió.
Ens posarem en contacte amb tu si necessitem més informació. Quan es resolgui la investigació, el pagament continuarà processant-se o t’informarem de qualsevol mesura adoptada.