Supressio del compte

Els usuaris de Holidog poden suprimir el compte directament des de l app o sol licitar-ho per correu electronic.

Aquesta pagina s aplica als comptes Holidog de l app mobil i del web.

Suprimir el compte a l app Holidog

Si pots iniciar sessio, aquesta es la via mes rapida.

  1. Obre l app Holidog i inicia sessio.
  2. Ves a Configuracio.
  3. Obre Supressio del compte.
  4. Tria un motiu, escriu la frase de confirmacio i envia la sol licitud.
Obre la configuracio de propietariObre la configuracio de cuidador

Sol licitar la supressio per email

Si no pots accedir al compte, escriu-nos des del correu associat al teu compte Holidog.

Assumpte

Sol licitud de supressio del compte Holidog

Inclou

  • El correu electronic associat al teu compte Holidog.
  • El teu nom i cognoms.
  • Si fas servir Holidog com a propietari, cuidador, o tots dos.
  • Qualsevol detall que ajudi a identificar el compte.

Que passa despres

  • Podem demanar informacio addicional per verificar la titularitat del compte.
  • Despres de la verificacio, desactivem o suprimim el compte i processem la sol licitud.
  • Confirmem per email quan la sol licitud hagi estat gestionada.

Dades que potser hem de conservar

Alguns registres es poden conservar quan la llei ho exigeix, incloent comptabilitat, pagaments, prevencio del frau, disputes, impostos i seguretat.

Quan la supressio completa no sigui legalment possible, restringim o anonimitzem les dades quan correspongui.

Contacte

Envia les sol licituds de supressio a .[email protected]

Supressio del compte | Holidog