Wie wir Ihre Buchung schützen

Über Holidog zu buchen ist mehr als nur eine Suche: Es ist eine Garantie. Wenn Sie Ihre Zahlung auf der Plattform halten, aktivieren Sie drei essenzielle Schutzmechanismen:

1. HoliVet Guarantee
   Unfälle passieren. Deshalb enthält jede offizielle Buchung unsere HoliVet Guarantee, die Notfall-Tierarztkosten bis zu 1000 € pro Aufenthalt abdeckt. Ohne On-Platform-Zahlung ist Ihr Haustier nicht abgedeckt.
2. Last-Minute Guarantee
   Wenn Ihr Sitter in letzter Sekunde storniert, lassen wir Sie nicht im Stich. Unser Team priorisiert Ihre Anfrage, um Ihnen sofort bei der Suche nach einem Ersatzsitter zu helfen, damit Sie Ihre Reisepläne einhalten können.
3. Sichere Zahlungen & Support

• Anti-Scam: Ihr Geld wird über unser verschlüsseltes System verarbeitet und schützt Sie vor Betrug.
• 7/7 Assistance: Unser Support-Team ist verfügbar, um bei Problemen zu vermitteln und Ihre Fragen während des Aufenthalts zu beantworten.