Zahlungen
Warum ist die Zahlung meines Kunden vorübergehend blockiert, obwohl mein Profil vollständig ist?
In den meisten Fällen hängt das mit unvollständigen Zahlungsinformationen zusammen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Payout-Konto vollständig eingerichtet ist: IBAN eingetragen Identität verifiziert Gehen Sie zu Dashboard…
Wie erhalte ich meine Zahlungen als Pet Sitter?
Alle Zahlungen werden sicher über die Plattform abgewickelt. Wenn ein Kunde einen Service bucht, erfolgt die Zahlung direkt auf der Website. Wir verwahren das Geld während des Services sicher, damit alles reibungslos…
Wie funktioniert meine Holidog-Partnerrate?
Ihre Partnerrate ist der Anteil des Servicepreises, den Sie bei Holidog-Buchungen behalten. In Ihrem Dashboard wird sie als „Sie behalten X %“ angezeigt. Für Standard-Sitter basiert die Rate auf der Anzahl der Betreuu…
Was passiert mit meiner Auszahlung, wenn der Kunde ein Problem meldet oder eine negative Bewertung abgibt?
Eine negative Bewertung allein stoppt Ihre Auszahlung nicht automatisch. Wenn ein Kunde ein Problem meldet, untersucht unser Trust-&-Safety-Team den Fall. Während der Untersuchung kann Ihre Auszahlung vorübergehend zu…