Kan ik de eigenaar en het huisdier ontmoeten vóór het verblijf?

Ja, en dat is zelfs sterk aanbevolen.
De kennismeting, een kennismaking, maakt deel uit van het normale boekingsproces. Zo kun je:

• Het gedrag van het huisdier beoordelen
• Vragen naar routine, voeding, medicatie of specifieke instructies
• Controleren of het verblijf past bij je beschikbaarheid en verwachtingen
  Om veiligheidsredenen is het plannen van een kennismaking pas mogelijk nadat de boeking is bevestigd en betaald. Zo is er engagement van beide partijen en blijf je beschermd via het platform.
  Als je na de kennismeting voelt dat het geen goede match is, geen zorgen. De boeking kan vóór de start geannuleerd worden volgens het annuleringsbeleid, en we helpen je een betere match te vinden.