Waarom kan ik niet met de klant praten voordat ik de boeking accepteer?

Om een gesprek met een klant te starten, moet je eerst de boekingsaanvraag accepteren.
Een aanvraag accepteren betekent gewoon dat je beschikbaar bent voor de gekozen data en openstaat om de boeking te bespreken. Daardoor krijg je toegang tot de chat en kun je berichten uitwisselen met de klant.
Belangrijk om te weten:
Een aanvraag accepteren betekent niet dat je al definitief vastligt op de boeking. Je kunt nog steeds alle details bespreken voordat je bevestigt.
Indien nodig kun je de aanvraag later nog annuleren als het toch niet de juiste match blijkt te zijn.
Ben je niet beschikbaar, dan is het beter om de aanvraag meteen te weigeren.
Een aanvraag alleen accepteren om te zeggen dat je niet beschikbaar bent, kan je betrouwbaarheid en de algemene ervaring op het platform negatief beïnvloeden.