Kan ik met de oppas praten voordat ik de boeking bevestig?

Ja, je kunt met de oppas praten voordat je de boeking bevestigt.
Zodra je een boekingsaanvraag hebt gestuurd, kun je de chat op het platform gebruiken om alle details met de oppas te bespreken. Zo kun je vragen stellen over je huisdier, de beschikbaarheid bevestigen en nagaan of alles goed past voordat je verdergaat.
Belangrijk om te weten:
Je moet een boekingsaanvraag sturen om het gesprek te starten. Zonder aanvraag is het niet mogelijk om contact op te nemen met de oppas.
Je kunt alle details via de chat bespreken, maar persoonlijke contactgegevens en het regelen van een ontmoeting zijn pas toegestaan nadat de boeking bevestigd en betaald is.
We raden sterk aan om alle details met de oppas te bespreken voordat je betaalt. Geef zo veel mogelijk informatie over je huisdier, zoals ras, gewicht, gedrag en specifieke behoeften. Dat helpt de oppas je huisdier beter te begrijpen en zorgt voor een vlot en veilig verblijf.
Zodra alles is afgesproken, kun je de boeking rechtstreeks op het platform bevestigen.
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, neem dan contact op met ondersteuning.