Waarom werd mijn bericht geblokkeerd of geweigerd?

Als je bericht is geblokkeerd, bevatte het waarschijnlijk informatie die automatisch door ons systeem wordt gefilterd, zoals contactgegevens, externe links, sociale media, achternamen of een exact adres.
Dit moderatiesysteem is bedoeld om jou en de oppas te beschermen en ervoor te zorgen dat alle boekingen veilig op het platform blijven. Gesprekken buiten Holidog vallen niet onder veilige betaling of de HoliVet-garantie.
Je kunt je bericht eenvoudig opnieuw sturen zonder contactgegevens en het gesprek voortzetten via de platformchat.
Als je een ontmoeting wilt plannen, kan dat direct nadat de oppas je aanvraag accepteert en de boeking is betaald. De blauwe knop 'kennismaking' verschijnt bovenaan je chat, zodat je veilig via het platform kunt plannen.
Nadat de boeking is bevestigd en betaald, worden de nodige contactgegevens ook beschikbaar in je sectie aanvraagdetails.