¿Por qué el pago de mi cliente está temporalmente bloqueado aunque mi perfil esté completo?
En la mayoría de los casos, esto está relacionado con información de pago incompleta. Asegúrate de que tu cuenta de cobro esté totalmente configurada: IBAN introducido Identidad verificada Ve a Dashboard → Payments →…
En la mayoría de los casos, esto está relacionado con información de pago incompleta.
Asegúrate de que tu cuenta de cobro esté totalmente configurada:
- IBAN introducido
- Identidad verificada
Ve a Dashboard → Payments → Payment Settings para confirmar que todo está validado.
Sin datos de pago completados, las reservas no pueden confirmarse.
Si tienes dudas, contacta con soporte e incluye una captura de pantalla de la sección Payment Settings para que podamos ayudarte de forma más eficiente.
¿Aún necesitas ayuda?
Contacta de forma segura con el equipo de Holidog y mantén la conversación en Mensajes.
Contactar con Holidog