Pagaments i reemborsaments

Em reemborsen si cancel·lo la meva reserva?

Si necessites cancel·lar la teva reserva, pots obtenir un reemborsament segons quan es faci la cancel·lació i el tipus de servei reservat. Per a Boarding, House sitting i visites: Cancel·lació com a mínim 72 hores aba…

Per què l'import total de la meva reserva és més alt que la tarifa mostrada pel sitter?

El preu total es calcula amb una fórmula simple: Tarifa diària × nombre de dies × nombre de mascotes + comissions aplicables. Per exemple, si un sitter cobra 20 € al dia i el reserves per a un cap de setmana (2 dies)…

Puc pagar en efectiu o fora de la plataforma?

No, tots els pagaments s'han de fer a través de la plataforma. Pagar per Holidog garanteix que la teva reserva sigui segura i estigui completament protegida. Això ens permet retenir els fons de manera segura i transfe…