Veiligheid & berichten
Waarom kan ik mijn telefoonnummer of e-mail niet in de chat sturen?
Bepaalde informatie wordt automatisch geblokkeerd om beide partijen te beschermen. Dit omvat telefoonnummers, e-mailadressen, externe links, sociale media, achternamen en exacte adressen. Het doel is eenvoudig: fraude…
Waarom werd mijn bericht geblokkeerd of geweigerd?
Als je bericht is geblokkeerd, bevatte het waarschijnlijk informatie die automatisch door ons systeem wordt gefilterd, zoals contactgegevens, externe links, sociale media, achternamen of een exact adres. Dit moderatie…
Wanneer kan ik het exacte adres van de oppas zien?
Het exacte adres wordt zichtbaar nadat je boeking is gevalideerd en betaald. Daarvoor zie je op het profiel alleen de benaderende locatie (stad of wijk). Deze veiligheidsmaatregel beschermt de privacy van de oppas en…
Hoe communiceer je veilig met oppassers
Om ervoor te zorgen dat elke boeking soepel en veilig verloopt, vind je hier een eenvoudige gids om effectief te communiceren en jezelf te beschermen tegen mogelijke oplichting. Richtlijnen vóór betaling Terwijl je de…