Cómo protegemos tu reserva

Reservar a través de Holidog es más que una búsqueda: es una garantía. Al mantener tu pago en la plataforma, activas tres protecciones esenciales:

1. Garantía HoliVet
   Los accidentes ocurren. Por eso cada reserva oficial incluye nuestra Garantía HoliVet, que cubre gastos veterinarios de emergencia hasta 1000 € por estancia. Sin un pago dentro de la plataforma, tu mascota no está cubierta.
2. Garantía de última hora
   Si tu cuidador cancela en el último segundo, no te dejamos sin solución. Nuestro equipo priorizará tu solicitud para ayudarte a encontrar un cuidador de reemplazo de inmediato y que puedas mantener tus planes de viaje.
3. Pagos seguros y soporte

• Antiestafa: tu dinero se gestiona a través de nuestro sistema cifrado, protegiéndote del fraude.
• Asistencia 7/7: nuestro equipo de soporte está disponible para mediar cualquier incidencia y responder tus preguntas durante toda la estancia.